Általános Szerződési Feltételek

Bevezető

A mini-pc.eu és powmr.hu  online áruház (továbbiakban: „Webáruházak”) a StartIT Kft. tulajdona, az áruházakat a StartIT Kft. üzemelteti (továbbiakban: „Üzemeltető”).
Kérjük figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, így online adásvételi szerződés jön létre és elfogadásra a webáruház üzemeltetője és vásárlója között mely a későbbiekben nem kereshető vissza. A megkötött szerződés magatartási kódexre nem utal. 
A webáruházban történő megrendelés rögzítéséhez szükséges adatok megadása önkéntesen történik.
Webáruházunkban üzleti ügyfeleket és magánszemélyeket is kiszolgálunk, ugyanakkor felhívjuk a figyelmét a magánszemélyeknek, hogy a forgalmazott termékek természete miatt az ajánlatkérésüket/megrendelésüket kellő körültekintéssel adják fel, köszönjük!

Üzemeltetői adatok

Üzemeltetői, tárhelyszolgáltatói - eladói adatok

Cégnév: StartIT Kft.
Cím, székhely: 2600. Vác, Keszeg utca 38.
Adószám: 14310371-2-13
Cégjegyzék szám: 13-09-120071
Kibocsájtó cégbíróság: Pest Megyei Bíróság
Szerződés nyelve: Magyar
Webáruház/weboldal domain: https://www.mini-pc.eu  https://www.powmr.hu 
Elektronikus elérhetőség: info@mini-pc.eu  info@powmr.hu 
Telefonos elérhetőség, panasz kezelés: +36 20 4489 581
Tárhely szolgálató: StartIT Kft.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Mini PC Webáruházunkban komplett számítógépeket, számítástechnikai eszközöket, alkatrészeket, kiegészítőket, szolgáltatásokat és letölthető termékeket (pl. dokumentáció, virtuális szerver lemezkép) árusítunk.
PowMR webáruházunkban napelemes rendszerelemeket (inverterek, töltők, akkumulátorok, szolár panelek, stb.) szolgáltatásokat és letölthető termékeket (pl. dokumentáció) árusítunk.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a házhozszállítási díjat. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!
A vásárolt áruk jellemzőit az áru melletti ismertetőből tudhatja meg részletesen. A StartIT Kft. nem vállal felelősséget a telepítésből vagy nem megfelelő használatból adódó károkért.

Szerzői jogok

A mini-pc.eu és powmr.hu oldalain megjelenő szöveges és képi, hangi illetve videó tartalmak szerzői jogvédelem alatt állnak. A szerzői jogok gyakorlója: StartIT Kft.

Megjelenített árakra vonatkozó tudnivalók

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t (27%). Az áraknál ugyanakkor látható a nettó, azaz ÁFA nélküli ár is.
A HUF/EUR és a HUF/USD árfolyamok változása miatt az árak tájékoztató jellegűek és a számítás alapja a már a raktárunkon lévő készlet. Import beszerzés esetén az adott árfolyam és rendelt mennyiség befolyásolja az árakat.
Az árváltoztatás jogát bejelentés nélkül is fenntartjuk. Az esetleges árakat vagy technikai adatokat érintő elírásokért felelősséget nem vállalunk, kérjük ha ilyet tapasztal, értesítsen bennünket, hogy ki tudjuk javítani a hibákat, köszönjük!

Az ajánlatkérés és megrendelés során kollégánk frissíteni fogja az ajánlatban az árakat, ha szükséges és emailben elküldi az ajánlatot, vagy visszaigazolja a megrendelést. A vele történő egyeztetés után történik csak a díjbekérő és számla kiállítása mely a hatályos jogszabályoknak megfelelően kerül kiállításra, a megrendeléskor megadott e-mail címre kerül elküldésre. A Vásárló jelen általános szerződési feltételek elfogadásával hozzájárul, hogy a StartIT Kft. elektronikus számlát állítson ki számára.
A dokumentum elfogadása, a 2007. évi CXXVII. törvény 175. § -ban foglaltaknak megfelelően elektronikus számlabefogadó beleegyezésének minősül.

Rendelési információk

A megjelenített termékek online, házhoz szállítással rendelhetőek meg, egyes esetekben, előre egyeztetett módon is sor kerülhet a termékek átvételére (pl. nagyobb mennyiséggel, cél szállítással, vagy regionális átvevőhelyen).
A megrendelés a megrendelő adatainak regisztrációja nélkül nem lehetséges. 
Megrendelés után kollégánk felveszi a megrendelővel a kapcsolatot (email, telefon) és a megrendelés csak az egyeztetés után érvényes.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8:30-16:30 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. 
Teljesítési határidő a megrendelés beérkezését követően kerül egyeztetésre. Amennyiben raktárunkon lévő termékről van szó és az igényelt konfigurációhoz szükséges alkatrészek is rendelkezésre állnak, a teljesítés a megrendelés elküldését követően 1-3 napon belül megtörténik.
Amennyiben egyedi konfigurációt igényel és/vagy a gyártói megrendelést feladtuk, az ez utáni változtatások (mennyiség, konfiguráció) korlátozottan, vagy nem lehetségesek. Gyártói megrendelés feladása előtt van lehetőség ingyenesen módosítani vagy elállni a megrendeléstől, emailben, on-line vagy telefonon is.
Amennyiben a rendelés feladását követően nem érkezik részünkről megkeresés 72 órán belül, kérjük keressen fel minket ügyfélszolgálati elérhetőségeinken.

Rendelés/Ajánlatkérés menete

Közvetlenül rendelhető termékek rendelése

  1. Helyezze kosárba a terméket. "Hozzáadás a kosárhoz" gombbal.
  2. Adja meg a megrendelői adatokat, vagy jelentkezzen be az áruházba.
  3. Az adatok megadását követően kattintson a "Következő" gombra.
  4. Ellenőrizze a megjelenő számlázási adatokat adatokat. Ha valamely adatot módosítani szeretné a megrendelés elküldését megelőzően kattintson az "Szerkesztés" gombra. Ha minden adatot rendben talál rögzítse a címet megrendelését a "Megerősítés" gombra kattintással.
  5. Kollégánk megkezdi a feldolgozást, módosítja az árakat, amennyiben szükséges és elküldi önnek az ajánlatot emailben, melyet online is megtekinthet. Kérdés esetén az ajánlattal kapcsolatban párbeszédet folytathat kollégánkkal, ami az ajánlat alatt online elérhető időrendben. Így ellenőrzött és dokumentált párbeszéd után van lehetőség az ajánlatot elfogadni, megrendelni és a megrendelést befogadni.
  6. A megállapodott feltételekkel ekkor elküldjük a díjbekérőt, aminek befizetéséről előlegszámlát állítunk ki. Cégünknél csak banki átutalás lehetséges. Kérjük, hogy ne utalja el az összeget, amíg kollégánk nem kereste és a díjbekérőt nem kapta meg. 

Közvetlenül nem rendelhető termékek ajánlatkérése

  1. Ugorjon az Ajánlatkérés oldalra, ha az elérhető a webáruházban és a kikeresett terméknél kattintson az "Ajánlatkérés"/"Kérjen ajánlatot" gombra.
  2. A Shop oldalon kikeresett termék adatlapján kattintson a "Kérjen ajánlatot" gombra.
  3. Az ajánlatkérő kosár tartalmát átnézve nyomjon a jobb oldali, jobb oldalra mutató nyíllal ellátott gombra a következő oldalra lépéshez.
  4. Adja meg az ajánlatkérő adatait vagy jelentkezzen be a webáruházba.
  5. Folytassa az adatok megadását és az ajánlatkérés elküldését.
  6. Kollégánk megkezdi a feldolgozást, módosítja az árakat, amennyiben szükséges és elküldi önnek az ajánlatot emailben, melyet online is megtekinthet. Kérdés esetén az ajánlattal kapcsolatban párbeszédet folytathat kollégánkkal, ami az ajánlat alatt online elérhető időrendben. Így ellenőrzött és dokumentált párbeszéd után van lehetőség az ajánlatot elfogadni, megrendelni és a megrendelést befogadni.
  7. A megállapodott feltételekkel ekkor elküldjük a díjbekérőt, aminek befizetéséről előlegszámlát állítunk ki. Cégünknél csak banki átutalás lehetséges. Kérjük, hogy ne utalja el az összeget, amíg kollégánk nem kereste és a díjbekérőt nem kapta meg.

Díjfizetés módja

A megrendelt termékek, szolgáltatások díjának kiegyenlítése csak díjbekérőre, banki átutalással történhet meg. Erre csak emailes és/vagy telefonos egyeztetést követően kerül sor.

Kérjük egyeztetés nélkül ne utaljon számunkra.

Szállítási feltételek

  • A szállítást Magyarország teljes területén a Fedex (TNT) Futárszolgálat illetve egyéb futárszolgálat vagy fuvarozó végzi. Személyes átvételre jelenleg nincs lehetőség.
  • A megrendelt terméket banki átutalással előre kell rendezni, illetve a felajánlott egyéb lehetőségek közül választva. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
  • A raktárunkban levő termékek szállítási határideje 1-3 munkanap. A szállítás határideje előre utalás esetén az átutalás idejével módosul. Amennyiben olyan terméket rendel, amely a rendeléskor nincs raktáron, azt utánrendeléssel megrendeljük. Ilyenkor a rendelés közben az utánrendelés szükségességére felhívjuk a figyelmet. Abban az esetben, ha a rendelést nem tudjuk a vállalt határidőre teljesíteni, értesítést küldünk e-mailben.
  • Bizonyos termékek esetében lehetőség van előrendelésre úgy, hogy a termék nincs a raktárunkban. Ilyen esetekben a szállítási határidő általában 2-3 hét, illetve a termék adatlapján lehet tájékozódni annak várható raktárba érkezéséről, ahol ezt előre jeleztük. Amennyiben vegyesen rendel raktáron levő és előrendeléses termékeket, úgy a teljes rendelés szállítási határideje az előrendeléses termék(ek) határidejéhez igazodik, melytől egyeztetéssel el lehet térni.
  • A szállítólevelet (esetenként a számlát is) a csomag is tartalmazza, emailben minden esetben elküldésre kerülnek. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
  • A megrendelt csomag kézbesítése munkanapokon a Fedex (TNT) futárszolgálat kondíciói alapján 8 és 17 óra között történik, illetve ettől eltérő fuvarozó kondíciói alapján. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésénél, ahol napközben elérhető (mobiltelefon esetén a futár megpróbálja önt elérni). Ha például ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
  • Az Ön által megadott e-mail címre értesítést küldünk a kézbesítés várható időpontjáról, valamint követőkódot, amellyel követni tudja csomagjának útját.
  • Külföldi teljesítéshez kérjük írjon az info@mini-pc.eu vagy info@powmr.hu email címre.

Garanciális információk, tudnivalók

  • A nálunk vásárolt termékek garanciális ügyintézését cégünk végzi, az elérhetőségeinken látható email, cím és telefonon érhet el bennünket.
  • Webáruházunkban új, garanciális termékek kerülnek értékesítésre. A termékek eredeti gyári csomagolásban, sértetlenül kerülnek feladásra a címzett részére. Egyes esetekben a készülékeket a kézbesítés előtt tesztelhetjük a helyes működésre (pl. szúrópróbaszerűen, illetve ha az ügyfél kifejezetten kéri, vagy operációs rendszert/egyéb szoftver előretelepítése szükséges), mely eljárással a minőségi mutatóinkat és a vevői megelégedettséget kívánjuk növelni.  Egyes termékek esetén a magyar nyelvű felhasználói kézikönyvét is elhelyezzük a gyári dobozban, melyhez a dobozt ki kell nyitnunk.
  • A forgalmazott termékekre a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően garanciát vállalunk (1-2-3 év) illetve a termék adatlapján látható időtartam, ami több is lehet, mint 1 év (egyes termékeknél akár 5 év).
  • Amennyiben a megvásárolt termék bizonyíthatóan már hibásan került kézbesítésre, úgy azt a rendelkezésre álló készletünkből vagy utánrendeléssel kicseréljük.
  • A garanciális ügyintézés egyszerűsítése és az önök kényelmének növelése érdekében az ügyintézés általában a gyári szám alapján történik, számla másolat bemutatására csak akkor van szükség, ha a termék nem rendelkezik sorozatszámmal és a garanciális eljárást kezdeményező nem azonos a termék eredeti vásárlójával.

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató

Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön az StartIT Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az StartIT Kft. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés is megvolt.

Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy , ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül . E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Jótállás

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Hibás teljesítés esetén 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a StartIT Kft. jótállásra köteles.

Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?

A kötelező jótállás időtartama 1 év, amelynek kezdő időpontja a termék fogyasztónak történő átadása, vagy ha az eszközt üzembe kell helyezni és azt a forgalmazó vagy annak megbízottja végzi, akkor az üzembe helyezés napja. Tehát fontos kihangsúlyozni, hogy a jótállási idő nem feltétlenül a vásárlás napján kezdődik.
Egyéb tartós fogyasztási cikkek esetén a kötelező jótállási idő 1 év, a Korm. rendelet 1. sz. mellékletében felsorolt termékekre vonatkozóan.

Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés keletkezett.
Felhívom a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

Elállási jog

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási/felmondási határidő, a termék átvételének napjától számított 14 nap.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: StartIT Kft. 2600 Vác Keszeg utca 38. E-mail cím: info@mini-pc.eu .

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta.

Az elállás/felmondás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja, e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Ön köteles StartIT Kft. 2600 Vác Keszeg utca 38. címre a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Nem illeti meg a fogyasztót az elállási / felmondási jog a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) eseteiben:

  1. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
  2. olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
  3. olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
  4. romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
  5. olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
  6. olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
  7. olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
  8. * - a (2) bekezdésben foglalt kivétellel - olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
  9. lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
  10. hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével
  11. nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
  12. lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
  13. a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.

(2) Az (1) bekezdés h) pontjában meghatározott esetben a 20. § szerinti jog a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásokon és a karbantartás vagy a javítás elvégzéséhez felhasznált cserealkatrészeken felül kínált szolgáltatásokra vagy termékekre kiterjed.

Az e-book a vételár kiegyenlítését követően e-mail-ben elküldésre kerül a vásárló részére. Az e-book elküldését követően a vásárló nem élhet elállási jogával, csak úgy mint az egyedi szolgáltatási díj kiegyenlítését követően.

Jogérvényesítési lehetőségek

Fogyasztóvédelem (Járási hivatal)

Amennyiben a Vásárlói panaszra nem sikerül közös megyegyezés útján megoldást találni, a Vásárló (amennyiben fogyasztónak minősül), panaszával kapcsolatban fordulhat a területileg illetékes járási hivatalhoz. Területi kormányhivatalok fogyasztóvédelmi szervezeti egységeinek elérhetőségei: https://jarasinfo.gov.hu/ 

Online vitarendezési platform

Ha panasszal kíván élni online vásárolt termékkel, vagy szolgáltatással kapcsolatban, az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platformon keresztül is benyújthatja panaszát a http://ec.europa.eu/consumers/odr/  weboldalon keresztül. Magyar online tanácsadó pontként a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat. A testület, a következő telefonszámon várja a fogyasztók és vállalkozások online vitarendezési eljárással összefüggő és további, a fentiekhez kacsolódó kérdéseit: +36 1 488 2033. A következő e-mail címen ugyancsak fordulhatnak tájékoztatásért: onlinevita@bkik.hu

Békéltető testületi eljárás

Magyar online tanácsadó pontként a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat.

A testület, a következő telefonszámon várja a fogyasztók és vállalkozások online vitarendezési eljárással összefüggő és további, a fentiekhez kacsolódó kérdéseit: +36 1 488 2033. A következő e-mail címen ugyancsak fordulhatnak tájékoztatásért: onlinevita@bkik.hu További információk elérhetőek a https://bekeltetes.hu/  weboldalon.


Egyéb információk

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. 

Hibás teljesítés esetén a StartIT Kft. mindent megtesz a mielőbbi helyesbítés érdekében, melyből adódóan a megrendelőt - vásárlót plusz költségek nem terhelik. 

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a StartIT Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Érvényesség

Jelen ÁSZF érvényes 2023.01.01-től visszavonásig.

Verzió

v1.0

Változáslista

Dokumentumkövetés: gitlab.startit.hu 

2023.06.07.    Kiegészítés: mini-pc.eu és powmr.hu oldalakra kiterjesztés.

2023.01.01.     Induló verzió